会社情報

トップメッセージ

おかげさまで、西友は創業60周年。
今後も一層の “カカクやすく、クラシおいしく。” を
めざして革新と挑戦を続けます。

2023年、「西友」と九州で60店舗以上を運営する「サニー」は創業60周年を迎えます。

60年間の、お客さまをはじめとする皆さま方のご愛顧とご支援に心より感謝するとともに、今後もより一層、お客さまが毎日の生活において “カカクやすく、クラシおいしく（美味しい・便利）。” を感じていただける存在となるよう、革新と挑戦を続けてまいります。

2023年は、お客さまへの感謝の気持ちをこめて、「西友60歳。おトクは、ずっと現役」を合言葉に、1月から年間を通じて創業祭イベント「60祭」を定期的に開催し、よりどり600円（税抜）企画や「対象商品に楽天ポイントが60ポイントプラスされるお得なキャンペーン、60周年の企画商品などを展開いたします。

この節目に当たり、この先もずっとお客さまに喜んでいただける西友であり続けるための“カカクやすく、クラシおいしく（美味しい・便利）。”とは何かを改めて考えました。
店舗でもネットでも、お客さまの多様なニーズにお応えできるものを、ほしいときに、お得な価格で、便利にお買い物いただけるスーパーマーケットを実現することだと、わたしたちは考えています。
容易なことではありませんが、西友には、創業から60年間で積み上げてきた、革新性のDNAやEDLP（エブリデー・ロー・プライス、毎日低価格）戦略という独自の強みがあります。関係者の皆様と共に力を合わせてそれらをさらに進化させ、切磋琢磨すれば必ず実現できると確信しています。
そのような妥協なき挑戦をし続けることで、お客さま、地域社会、お取引先、アソシエイト＊1すべての関係者の皆様に「西友があって本当に良かった」と感じていただけるような、日本を代表するOMO＊２リテーラーになることをめざしてまいります。

＊1：アソシエイト：西友では「共に働く仲間」という意味を込めて、すべての従業員をアソシエイトと呼んでいます。
＊2：OMO (Online Merges with Offline)：オンラインとオフライン(実店舗)の垣根をなくすことで、顧客がより効率の良い購買体験ができるようにするためのマーケティング施策のこと。

2023年1月

私たちの使命

「西友が身近にあるしあわせ」
をめざして

私たちは、お客さまのくらしが
より豊かになるよう挑戦し続けます。

すべてはお客さまの満足のために

お客さまの満足のために西友ができることを一番に考えて行動します。

価値あるものを、お得な価格で

お客さまの多様なご要望やニーズにお応えできる、価値ある商品を揃え、徹底した業務の効率化とテクノロジーによって、お得な価格でご提供します。

地域社会とともに

様々なパートナーの皆様とともに、地域社会に寄り添い、貢献し、誠実で信頼される存在として持続可能な社会の発展をめざします。

お取引先とともに

日々変わり続ける社会・環境の中で、お取引先とともに切磋琢磨しながら、価値ある商品やサービスの開発、新たな取組みに挑戦し続け、共に成長することをめざします。

仕事を通して人生を豊かに

私たち一人ひとりが、常に挑戦と努力を続け、仲間とともに成長し、お客さまと地域に貢献し、誇りを持って働くことができる職場づくりを行っていきます。

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