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    みなさまのお墨付き

    消費者テストとは?

    • 評価するのは、一般的な消費者のみなさま

      評価するのは、
      一般的な消費者のみなさま

      消費者テストは1製品につき100名以上の20~60代の方々に評価頂いています。

    • コスパにこだわる消費者が“きびしく”チェック!

      コスパにこだわる消費者が
      “きびしく”チェック!

      年齢・居住エリア・嗜好の違う方々が1つの製品をチェック。

    • 味・容量・価格を“総合的”に評価!の画像

      味・容量・価格を
      “総合的”に評価!

      4段階評価*で80%以上の方々が「非常に良い/良い」と評価したものだけを商品化。
      住居用品・ペット用品の場合は、効果/使い勝手・内容量・価格を総合的に評価。

    • 支持率“79.9%”でも不合格!の画像

      支持率“79.9%”でも
      不合格!

      支持率が80%に満たない製品は改良を加え再テストを実施するか、発売を中止にします。

    • 合格しても油断禁物!

      合格しても油断禁物!

      一度80%以上で合格した後も
      定期的に再テストを実施。
      80%未満であれば改良または終売に。

    • 値上げをしたら再テスト

      値上げをしたら再テスト

      発売後に商品の中身を見直したり、
      値上げをする際は必ず再テストを実施。
      80%以上の支持を得られなければ不合格になります。

    対象者

    1製品につき、20~60代の100名以上の方々に評価いただきます。
    正しい評価を得るために、テスト対象製品を日常的に購入している、または購入経験のある方を対象に参加していただいています。
    対象者の選定は調査会社が実施し、西友、及び商品開発担当者は対象者の選定に関与していません。

    手法

    公正にご評価いただくため、全ての調査は、第三者機関である調査会社に依頼をしています。
    また、ブランド名・販売社名・生産者名やパッケージデザインなどを伏せてテストを行います。
    食品はテスト会場にて試食いただくか、ご自宅にサンプルをお送りして、味・内容量・価格を総合的に評価、
    住居用品・ペット用品は、ご自宅にサンプルをお送りして、効果/使い勝手・内容量・価格を総合的に評価いただきます。

    判定基準

    「非常に良い/良い/良くない/全く良くない」の4段階で、80%以上の方々が「非常に良い/良い」と評価したものだけを商品化します。
    また、なぜそのような評価をしたのか理由を回答してもらい、商品開発に生かしています。

    回答サンプルを見る

    みなさまのお蔵入り

    これまでお墨がつかなかった商品の一例をご紹介します

    • 鈴かすてら 100g 95円

      鈴かすてら 100g 95円

      初回の消費者テストで支持率58.1%で不合格。その後、味の改良や価格や容量を見直すなど、計4回の消費者テストに挑むも、全て不合格に。結果として開発を諦め発売中止となった

    • ポテトチップス シーフードミネストローネ 60g 65円

      ポテトチップス シーフードミネストローネ 60g 65円

      支持率62.7%で不合格。「ミネストローネの味はするが物足りない」、「そもそもポテトチップスに合わない」などのコメントが多数あったため開発を断念。

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