子育てや介護などがキャリア形成の障害にならないよう、様々な制度を用意しています。産前産後休暇や育児休暇の取得を積極的に後押しするとともに、育児や介護にも必要な時間が確保できるよう、時間を短縮して働ける「チャイルドケアタイム制度」「ファミリーケアタイム制度」なども用意しています。

　フリーダイヤルの「アソシエイトホットライン」を設置し、メンタルヘルスやセクシャルハラストメントなど、職場での健康問題や人権侵害についてアソシエイト（西友で働く全ての人）が気軽に相談できる体制を整えています。この他にコンプライアンスホットラインも設けられルール違反・法律違反などの情報提供を受け付けている窓口もあります。

　アソシエイトのモラールおよび会社とアソシエイトの関係性を定期的に意識調査しています。調査の集計結果は各職場単位に公開され、その結果に基づいたミーティングを職場で実施することにより、より働き易い会社にしていくための改善策をアソシエイト自らが日々模索しています。

　店内のほぼ全ての商品に割引が適用される「社員買物カード」や財産形成を支援する「財形貯蓄」、全国各地で契約している宿泊施設・レジャー施設を割引で利用できる特典など、従業員の誰もが利用できる福利厚生メニューも充実しています。