お問合せに関する注意事項

1. 各店舗の取扱商品・価格・施設などについてのお問合せおよびお急ぎのご用件の場合は、該当する店舗へ直接お電話ください。

   店舗検索

2. メールでのお問合せへのお返事はなるべく早く(2・3日の間に)差し上げるよう心がけておりますが、対応部門の営業時間外にいただきましたメールや受信状況、またお問合せの内容により、すぐにはお答えできなもの、お返事を差し上げられないものもございますのであらかじめご了承ください。
3. お客様からお寄せいただきましたご意見・ご質問は、西友とお客様のコミュニケーションのために活用させていただくもので、それ以外の目的で使用することはございません。
4. 当初よりお答えさせていただきました内容の一部または全部を他の目的でご使用されることはご遠慮ください。
5. お問合せの内容によりましては、お電話での連絡をとらせていただく場合がございますので
   お電話番号をご記入ください。
6. 電子メールの返信が不達の場合、他の連絡手段をとらせていただくことがございますのでご住所も併せてご記入ください。

電子メールによるお問合せ

お問合せフォーム

※返信にお時間をいただく場合がございます。
※こちらのフォームからの営業・商談・営利目的のメール送信はお断りいたします。

電話によるお問合せ(フリーコール)

　年始を除く 10:00 - 17:00

※お店でも承っておりますので、お気軽にお問合せください。

店舗検索