企業情報

企業理念

私たちの使命

Saving people money
so they can live better 西友は、お客さまに低価格で価値あるお買物の機会を提供し、より豊かな生活の実現に寄与することを目指しています。

私たちのバリューと行動

お客さまのために尽くす

お客さまが一番 : お客さまの要望やニーズに対して耳を傾け、また事前に予想して、きちんと応える
ビジネスの最前線へ集中 : 日々お客さまに尽くしているアソシエイトをサポートし、信頼して任せる
斬新かつ、機敏に : 創造的に考え、リスクは賢明に取り、迅速に行動する

すべての人を尊重する

聴く : いつでも話しかけることができる身近な存在でいる。協力的な姿勢で、意見を前向きに受けとめる
率先して模範を示す : つねに謙虚な姿勢で、仲間が仕事をするために、教えて、信頼する。正直で率直な意見を伝える
受け入れる : 様々な人や考え方、経験の違いを積極的に認知して、歓迎する

常に最高を目指す

ハイパフォーマンス : 高い目標を設定し、達成する
責任を果たす : 主体的に取り組み、成功を喜び、結果の責任を負う
戦略的に : 明確な選択を行い、状況の変化を予測し、将来を見すえた計画を立てる

倫理観をもって行動する

正直に : 事実を伝え、約束を守り、信頼される存在になる
公正に : 誰がみても正しい行いをする。誰に対してもオープンで、一貫性を持つ
勇敢に : 率直に声を上げ、必要な助けを求める。難しい判断を行い、必要なときには「ノー」と言う

※バリュー : 日々の行動を導く大切な価値観

西友は、日本国内で北海道から九州まで幅広いエリアをカバーする店舗網を有し、食料品、衣料品、住居用品などを取り揃えた売場を運営しています。「価格」、「鮮度と品質」、「品揃え」、「利便性」という4つの価値をお客さまにバランスよく提供していくことを軸として、営業力、商品調達力などの強化に取り組んでいます。親会社であるウォルマート・ストアーズ社のグローバルなネットワークや信用力を十分にいかしつつ、日本のお客さまの嗜好やニーズに合った売場を積極的に展開していく方針です。
また、サステナビリティの視点から、環境問題への対応、商品の安全性の確保などの分野でも、ウォルマート・ストアーズ社と連携して継続的な活動を展開しています。

プリントする(PDF版)